近日，杭州余杭区良渚街道及仁和街道多地出现自来水异味问题，引起公众强烈关注。有网传名单显示，部分企业如农夫山泉、祖名股份被列为“受影响单位”，但随后当事企业纷纷出面澄清，称并未涉及此次供水异常。
有消息人士指出，农夫山泉在良渚并无生产基地，因此与本次供水事件无关。祖名股份方面也回应称，其工厂位于杭州市滨江区，与事发地相距甚远。进一步查询企业工商登记信息后发现，被提及的多家公司注册地均不在良渚街道，也没有直接证据表明其生产受到影响。
居民自述异味严重：像下水道混合农药味
从7月16日起，杭州多位居民陆续在网络发帖反映家中自来水有严重异味，有人形容为“死老鼠味”，也有人称像下水道反水混合农药的味道。部分住户表示即便持续放水几小时，异味依然存在，不敢用于洗澡或做饭。
有居民接受采访时表示，打开淋浴的瞬间被刺鼻气味“袭击”，连家中的宠物都做出厌恶反应。为了正常洗漱，她不得不另行租用钟点房。也有人称自来水经过长时间排放后略有改善，但仍心有余悸，不敢饮用。
企业回应网传名单不实，实地信息多为办公地址
网传企业名单引起公众热议，其中提到多家饮品与食品企业“用水量高”、“水源风险等级高”。然而，据调查，这些企业中大多数注册地并不在余杭区良渚或仁和街道，甚至部分注册地址为写字楼，与实际工厂选址并不相符。
此外，有关单位也指出，仅凭网传表格无法判断企业是否受影响。由于名单未经核实，实际关联性尚待官方渠道确认。
官方初步调查结果：原水源苕溪出现异常
在公众持续关注下，余杭当地水务部门通报称，自7月16日开始切换水源，主管网已完成清洗，水质检测“已恢复达标”。但因居民楼普遍采用二次供水系统，末端管道残留“存水”仍可能导致异味、变色等现象。
工作人员透露，目前仍在持续取样检测，每2小时更新一次数据。排查初步结果显示，苕溪原水出现异常是此次事件诱因，具体成因仍在进一步调查中，已由多部门联合介入。
城市“韧性”建设与基础设施老化问题浮出水面
这次自来水异味事件也再次暴露了城市基础设施管理中的“短板”。尽管官方表示主管网水质恢复，但用户信任感恢复难度仍大，背后牵涉的不仅是技术问题，更是管理机制与信息沟通效率的检验。
在7月召开的中央城市工作会议中，曾明确提出要加快推进“韧性城市”建设，提升城市基础设施应对突发状况的能力。这其中，自来水系统作为最基础的民生工程，其稳定性、安全性必须得到足够重视。
尤其是全国多地老旧管网频繁出现漏水、爆管、供水不稳等问题，进一步加剧了供水系统的脆弱性。如何在“硬件”改造的同时同步优化“软件”管理，是提升城市应急水平的必由之路。
总结：公共信任与水务治理双重考验
此次杭州自来水异常事件虽已基本恢复正常供水，但留给居民的心理阴影尚未消散。而事件初期应对信息滞后、原因未明等问题，也进一步加深了社会对供水系统信任危机的担忧。
供水安全不仅关乎一时，更是对一个城市治理能力的深刻拷问。在城市快速发展背景下，建设一个安全、透明、具备快速响应能力的水务管理体系，是实现“韧性城市”的关键之一。
